Întrebări frecvente
Comenzi și plată
Ce produse găsesc la Cosmetica Auto?
Vindem produse pentru îngrijirea, curățarea, detailingul și protecția auto de la Alien Magic, Adam's Polishes, ADBL și Triplewax.
Ce metode de plată sunt disponibile?
Poți plăti cu cardul de credit sau prin PayPal.
Cum folosesc codul de reducere?
Introdu codul COSMETICAAUTO20 la finalizarea comenzii. Primești 20% reducere la întreaga comandă.
Cum vă contactez pentru ajutor cu o comandă?
Scrie-ne la support@cosmeticaauto.autos. Echipa noastră din România răspunde în zilele lucrătoare.
Livrare
Unde livrați și cât costă transportul?
Livrăm în întreaga lume. Transportul costă 40 RON pentru comenzile sub 200 RON; la comenzile de cel puțin 200 RON, transportul este gratuit.
În cât timp ajunge comanda?
Livrarea durează între 7 și 15 zile lucrătoare.
Retururi și garanție
În cât timp pot returna un produs?
Poți returna un produs în termen de 30 de zile, trimițându-l prin poștă. Costul transportului de retur este achitat de tine. Dacă produsul este defect, returul este gratuit.
Când primesc banii înapoi?
În cazul unui retur, primești rambursarea integrală.
Produsele au garanție?
Produsele beneficiază de garanția producătorului.